Szállítás
Szállítási partnerem a GLS Hungary Futárszolgálat
GLS csomagszállítás háztól házig:
- GLS házhoz szállítás 1 maximum 2 munkanap alatt
- ügyfélszolgálat (H-P: 7:00-20:00): +36 1 802 02 65
Rugalmas kézbesítés – csak háztól házig szállítás esetén
- folyamatos e-mail és/vagy SMS értesítés
- tájékoztató a kézbesítés várható idejéről a futár telefonszámával
- a címzett online módosíthatja a szállítás napját, kézbesítés helyét
- csomag átirányítható több mint 500 GLS CsomagPontba
Mennyibe kerül a szállítás?
Magyarországon:
Amennyiben a csomag összsúlya
0,01 – 20,0 kg közötti, akkor a szállítási díj: 1.990,- Ft.
20,01 – 25,0 kg közötti, akkor a szállítási díj: 2.290,- Ft.
25,01 – 40,0 kg közötti, akkor a szállítási díj: 2.990,- Ft.
40,01 – 80,0 kg közötti, akkor a szállítási díj: 3.980,- Ft.
80,01 – 100,0 kg közötti, akkor a szállítási díj: 8.960,- Ft.
Fizetési lehetőségek:
Barion rendszerén keresztül bankkártyával, PayPal rendszerén keresztül bankkártyával, Banki átutalással, Utánvéttel (futárnak történhet a fizetés készpénzben, vagy bankkártyával).
GLS CsomagPontok:
Használd ki a személyes átvétel előnyeit és igazítsd napi ritmusodhoz!
Magyarország 200 településén már több mint 500 GLS CsomagPont található!
A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja az árut a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld Neked arról, hogy a csomagod megérkezett.
Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheted a küldeményt, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét.
Az online megrendelésnél akár 4 átvevő is megadható.
A harmadik munkanaptól ismételt értesítőt küld a GLS, ha az áru még a GLS CsomagPontban van.
Mikor érdemes GLS CsomagPontba kérned a kiszállítást?
- Ha már másnap szeretnéd átvenni a megrendelt árut.
- Ha napközben ritkán vagy otthon, és ezért nem tudsz a futárra várni.
- Ha saját időbeosztásod szerint szeretnéd az ügyeid intézni.
- Ha szívesen kihasználnád az egyes üzletek hosszú nyitva tartási idejét.
- Ha gyakran vagy úton, és ezért egyszerűen útba esik az átvevőhely.
A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken különböző profilú üzletekben, 200 településen több mint 500 helyen várnak.
A GLS CsomagPont keresővel könnyen kiválaszthatod a Hozzád legközelebbi átvevőhelyet.
Hogy történik a csomag átvétele a GLS CsomagPontban?
- Az áru feladását követő munkanapon a GLS SMS vagy E-mail értesítőt küld Neked, hogy az árut a GLS CsomagPontban átveheted.
- Az értesítő tartalmazza a csomagszámot, amelyre hivatkoznod kell az átvételnél.
- Az értesítést követő 5 munkanapon belül bármikor elmehetsz a csomagért, figyelembe véve az üzlet nyitva tartási idejét.
- A megrendelésnél megadott akár 4 átvevő közül, személyazonosító igazolvány bemutatása után, bárki átveheti a megrendelt árut.
Mikor vehetem át leghamarabb a megrendelt árut a GLS CsomagPontban?
Az online vásárlásod visszaigazolása után a Zsu Állati Kuckója Webáruház feladja a csomagot, amelyet a GLS már a következő munkanapon kiszállít a megjelölt GLS CsomagPontba. Így az üzlet nyitva tartásán belül bármikor átveheted.
Utánvétes csomagok átvétele:
Az összes GLS CsomagPontban készpénzzel kiegyenlítheted az utánvétes összeget, illetve egyes üzletekben (Pátria, Cromax) bankkártyát is elfogadnak.
Az interneten vásárolt áruhoz tartozó számla és garancialevél (ha tartozik az áruhoz) a csomagodban lesz megtalálható.
Utánvét kezelés:
Ez egy adminisztrációs költség.
A rendeléskor azonnal ki nem fizetett vételár esetén, én mindaddig meghitelezem Számodra a termékek és szolgáltatások díját, míg a csomagot át nem veszed és ki nem fizeted, akár ott a helyszínen történő tartalom ellenőrzés mellett, ami egy plusz ellenőrzési pont, biztosíték Számodra.
Éppen ezért az utánvét kezelési költség csak utánvétes fizetési mód esetén jelenik meg, a biztonságos online előre fizetések vagy az előre utalás esetén ezt a díjat nem számítom fel (pl. online bankkártya, Barion, előre utalás).
Értékhatártól függetlenül, az utánvétes (futárnál fizetendő) fizetési móddal kért házhoz szállítás utánvét kezelési költség kerül felszámításra. Ennek értékét lásd a lenti táblázatban.
Utánvét érték lista
-
10.000 Ft-ig 482,- Ft
-
20.000 Ft-ig 571,- Ft
-
50.000 Ft-ig 770,- Ft
-
100.000 Ft-ig 901,- Ft
Hogyan kapok értesítést a csomagom érkezéséről?
- A kézbesítést megelőző napon egy e-mail értesítést fogsz kapni a csomag feladásáról.
2. A GLS-től minden esetben tájékoztatást kapsz a csomag kézbesítésének reggelén, melyben látni fogod a csomag azonosítószámát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás intervallumban ( pl.: 8 – 11 óra között) és a futár közvetlen telefonszámát, akivel felveheted a kapcsolatot, hogy egyeztess a kiszállítással kapcsolatban.
Hogyan tudom átvenni a csomagomat, ha hétköznapokon nem vagyok otthon és nem szeretnék GLS Csomagpontra menni?
Minden csomagnál lehetőség van szombati kiszállítást is kérni melynek díja 4.725,- Ft / csomag.
Van e módom arra, hogy esti kiszállítással kérjem a csomagom?
Természetesen van rá mód, a GLS futárszolgálatnál igényelhető 17-20 óra közötti kézbesítés is.
Szállítási partnerem a FOXPOST Csomagküldő szolgálat
FOXPOST csomagszállítás automatától – automatáig:
Használd ki a személyes átvétel előnyeit és igazítsd napi ritmusodhoz a csomag átvételét a Hozzád legközelebb eső FOXPOST automatából.
A FOXPOST automaták használata:
- A csomagot a hozzám legközelebb eső automatába szállítom és ezzel a csomagod elindítom Hozzád.
- Miután a futár kivette a csomagot a feladási automatából, kb. 2 munkanapon belül kiszállítja azt a cél automatához.
- Egyes automaták bizonyos időszakban (pl. karácsonyi időszak) telítettek és csak azokba a rekeszekbe tudnak csomagot behelyezni, amelyekből a címzettek már átvették a csomagjaikat, ezért ezekben az automatákban esetenként megnövekedhet a kiszállítási idő.
Házhoz küldés esetén általában két-három munkanap a kiszállítási idő, miután futárunk átvette a csomagot az automatából.
Csomagokra konkrét kiszállítási időgaranciát nem vállalok.
Figyelem!
Ha a FOXPOST automatánál szeretnél fizetni akkor az UTÁNVÉTES fizetési módot kell választanod!
Amennyiben bankkártyával szeretnél fizetni a webshopban, abban az esetben a csomag átvételekor már nem kell a fizetéssel bajlódnod. Kizárólag annyi a dolgod, hogy az automatánál csak a kapott nyitókóddal kinyitod az ajtót és átveszed a csomagod.
Csomagkövetés:
Írd be az emailben érkezett csomagszámod, a FOXPOST pedig megmutatja merre jár a csomagod!
Kattints ide és nézd meg a Csomagkövetés menüpontot.
Mennyi ideig marad a csomagom az automatában?
3 naptári napig őriztik csomagodat az automatákban. A 3 napos időtartamban a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak.
Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található.
A futár ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd a csomagot.
Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbodik az átvételi idő.
Mi történik a csomagommal, ha nem tudom időben átvenni?
Az átvételi határidő lejárata után visszaviszik a raktárukba, ahol további egy hétig tárolják. Ezidő alatt a címzett és feladó is kérhet újraküldést, melynek a díja 1.099,- Ft.
Az ismételt kézbesítés költségét a címzett az automatánál tudja rendezni bankkártyával. Ha nem kérsz újraküldést, a csomagodat visszaküldik nekem 500,- Ft ellenében.
Hogyan veheti át a címzett a csomagot?
Ha a csomag megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítik a címzettet vagyis Téged.
Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert kóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját.
Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?
Az automatába kiszállított csomagot kizárólag bankkártyával tudod kifizetni az átvételkor.
FOXPOST Házhozszállítás:
Dönthetsz úgy, hogy nem automatába, hanem a saját ajtódhoz szeretnéd kérni a csomagot.
Emiatt nem kell egész nap készenlétben állnod.
A futárok 2 órás időintervallumon belül vállalják a csomag kiszállítását, ráadásul közvetlenül fel tudod Velük venni a kapcsolatot.
Hogyan veheti át a címzett a csomagot?
Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett vagyis Te, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.
A kiszállítást megelőzően sms-ben és email-ben értesítést küld a futár az érkezési időpontjáról.
Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is.
Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?
Házhozszállításos csomag esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tudsz fizetni.
Ha bármilyen kérdésed lenne még a fent felsoroltakon kívül keresd fel a https://foxpost.hu oldalt, vagy vedd fel velem bizalommal a kapcsolatot!
Fizetés
Fizetési lehetőségek:
Igyekeztem Mindenki igényei szerint biztosítani a fizetési lehetőségek sokszínűségét.
Lehetőség van a következő fizetési módokra:
- Barion rendszerén keresztül bankkártyával
- PayPal rendszerén keresztül bankkártyával
- Utánvét
- Banki átutalás
A Barion és a PayPal rendszere Magyarországon a legbiztonságosabb online bankkártyás fizetési lehetőséget biztosító cégek.
Szigorú szabályoknak kell megfelelnem ahhoz, hogy ezt a bankkártyás fizetést jóváhagyja a Barion az oldalamon.
Ma már egyáltalán nem veszélyes bankkártyával fizetni, de azért érdemes néhány szempontot szem előtt tartanod, mielőtt ezt a fizetési módot választod. Az online bankkártyás fizetések a Barion illetve a PayPal rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adataid hozzám nem jutnak el.