Jó helyen jársz, ha egy állati webshopra vágysz!

Szállítás és Fizetés

Szállítás

Szállítási partnerem a GLS Hungary Futárszolgálat

GLS csomagszállítás háztól házig:

  • GLS házhoz szállítás 1 maximum 2 munkanap alatt
  • ügyfélszolgálat (H-P: 7:00-20:00): +36 1 802 02 65

Rugalmas kézbesítés – csak háztól házig szállítás esetén

  • folyamatos e-mail és/vagy SMS értesítés
  • tájékoztató a kézbesítés várható idejéről a futár telefonszámával
  • a címzett online módosíthatja a szállítás napját, kézbesítés helyét
  • csomag átirányítható több mint 500 GLS CsomagPontba

Mennyibe kerül a szállítás?

Magyarországon:

Magyarország egész területén a szállítási költség 1.990,- Ft. 

Ingyenes házhozszállítás 20.000,- Ft felett vagy ha ez külön fel van tüntetve a terméken. 

Külföldön:

  • EU1 Zónába tartozó országok: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország. 

A házhozszállítás díja ezekben az országokban 5.668,- Ft. 

Ingyenes házhozszállítás 35.000,- Ft felett. 

Fizetési lehetőségek:
Barion rendszerén keresztül bankkártyával, PayPal rendszerén keresztül bankkártyával, Banki átutalással. 

  • EU2 Zónába tartozó országok: Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Svájc.

A házhozszállítás díja ezekben az országokban 7.934,- Ft. 

Ingyenes házhozszállítás 50.000,- Ft felett. 

Fizetési lehetőségek: 
Barion rendszerén keresztül bankkártyával, PayPal rendszerén keresztül bankkártyával, Banki átutalással.

  • EU3 Zónába tartozó országok: Írország, Dánia, Franciaország, Olaszország, Nagy-Britannia, Monaco. 

A házhozszállítás díja ezekben az országokban 8.401,- Ft. 

Ingyenes házhozszállítás 60.000,- Ft felett. 

Fizetési lehetőségek: 
Barion rendszerén keresztül bankkártyával, PayPal rendszerén keresztül bankkártyával, Banki átutalással.

  • EU4 Zónába tartozó országok: Svédország, Finnország. 

A házhozszállítás díja ezekben az országokban 17.402,- Ft. 

Ingyenes házhozszállítás 65.000,- Ft felett. 

Fizetési lehetőségek: 
Barion rendszerén keresztül bankkártyával, PayPal rendszerén keresztül bankkártyával, Banki átutalással.

boss accountant rich french bulldog saving dollars and money with piggy bank or moneybox , with glasses and tie , isolated on white background

GLS CsomagPontok:

Használd ki a személyes átvétel előnyeit és igazítsd napi ritmusodhoz!

Magyarország 200 településén már több mint 500 GLS CsomagPont található!

A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja az árut a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld Neked arról, hogy a csomagod megérkezett.

Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheted a küldeményt, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét.

Az online megrendelésnél akár 4 átvevő is megadható.

A harmadik munkanaptól ismételt értesítőt küld a GLS, ha az áru még a GLS CsomagPontban van.

Mikor érdemes GLS CsomagPontba kérned a kiszállítást?

  • Ha már másnap szeretnéd átvenni a megrendelt árut.
  • Ha napközben ritkán vagy otthon, és ezért nem tudsz a futárra várni.
  • Ha saját időbeosztásod szerint szeretnéd az ügyeid intézni.
  • Ha szívesen kihasználnád az egyes üzletek hosszú nyitva tartási idejét.
  • Ha gyakran vagy úton, és ezért egyszerűen útba esik az átvevőhely.

A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken különböző profilú üzletekben, 200 településen több mint 500 helyen várnak. 

A GLS CsomagPont keresővel könnyen kiválaszthatod a Hozzád legközelebbi átvevőhelyet.

Hogy történik a csomag átvétele a GLS CsomagPontban?

  • Az áru feladását követő munkanapon a GLS SMS vagy E-mail értesítőt küld Neked, hogy az árut a GLS CsomagPontban átveheted.
  • Az értesítő tartalmazza a csomagszámot, amelyre hivatkoznod kell az átvételnél.
  • Az értesítést követő 5 munkanapon belül bármikor elmehetsz a csomagért, figyelembe véve az üzlet nyitva tartási idejét.
  • A megrendelésnél megadott akár 4 átvevő közül, személyazonosító igazolvány bemutatása után, bárki átveheti a megrendelt árut.

Mikor vehetem át leghamarabb a megrendelt árut a GLS CsomagPontban?

Az online vásárlásod visszaigazolása után a Zsu Állati Kuckója Webáruház feladja a csomagot, amelyet a GLS már a következő munkanapon kiszállít a megjelölt GLS CsomagPontba. Így az üzlet nyitva tartásán belül bármikor átveheted. 

Utánvétes csomagok átvétele:

Az összes GLS CsomagPontban készpénzzel kiegyenlítheted az utánvétes összeget, illetve egyes üzletekben (Pátria, Cromax) bankkártyát is elfogadnak.

Az interneten vásárolt áruhoz tartozó számla és garancialevél (ha tartozik az áruhoz) a csomagodban lesz megtalálható.

Utánvét kezelés: 

Ez egy adminisztrációs költség. 

A rendeléskor azonnal ki nem fizetett vételár esetén, én mindaddig meghitelezem Számodra a termékek és szolgáltatások díját, míg a csomagot át nem veszed és ki nem fizeted, akár ott a helyszínen történő tartalom ellenőrzés mellett, ami egy plusz ellenőrzési pont, biztosíték Számodra.

Éppen ezért az utánvét kezelési költség csak utánvétes fizetési mód esetén jelenik meg, a biztonságos online előre fizetések vagy az előre utalás esetén ezt a díjat nem számítom fel (pl. online bankkártya, Barion, előre utalás).

Értékhatártól függetlenül, az utánvétes (futárnál fizetendő) fizetési móddal kért házhoz szállítás utánvét kezelési költség kerül felszámításra. Ennek értékét lásd a lenti táblázatban. 

Utánvét érték lista

Ft /rendelés
  • 10.000 Ft-ig 482,- Ft
  • 20.000 Ft-ig 571,- Ft
  • 50.000 Ft-ig 770,- Ft
  • 100.000 Ft-ig 901,- Ft

Hogyan kapok értesítést a csomagom érkezéséről?

  1. A kézbesítést megelőző napon egy e-mail értesítést fogsz kapni a csomag feladásáról. 

  2. A GLS-től minden esetben tájékoztatást kapsz a csomag kézbesítésének reggelén, melyben látni fogod a csomag azonosítószámát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás intervallumban ( pl.: 8 – 11 óra között) és a futár közvetlen telefonszámát, akivel felveheted a kapcsolatot, hogy egyeztess a kiszállítással kapcsolatban. 

dog tangled in  a telephone and cable chaos

Hogyan tudom átvenni a csomagomat, ha hétköznapokon nem vagyok otthon és nem szeretnék GLS Csomagpontra menni?

Minden csomagnál lehetőség van szombati kiszállítást is kérni melynek díja 4.725,- Ft / csomag. 

Van e módom arra, hogy esti kiszállítással kérjem a csomagom?

Természetesen van rá mód, a GLS futárszolgálatnál igényelhető 17-20 óra közötti kézbesítés is. 

Szállítási partnerem a FOXPOST Csomagküldő szolgálat

FOXPOST csomagszállítás automatától – automatáig:

Használd ki a személyes átvétel előnyeit és igazítsd napi ritmusodhoz a csomag átvételét a Hozzád legközelebb eső FOXPOST automatából.

A FOXPOST automaták használata:

  • A csomagot a hozzám legközelebb eső automatába szállítom és ezzel a csomagod elindítom Hozzád. 
  • Miután a futár kivette a csomagot a feladási automatából, kb. 2 munkanapon belül kiszállítja azt a cél automatához.
  • Egyes automaták bizonyos időszakban (pl. karácsonyi időszak) telítettek és csak azokba a rekeszekbe tudnak csomagot behelyezni, amelyekből a címzettek már átvették a csomagjaikat, ezért ezekben az automatákban esetenként megnövekedhet a kiszállítási idő.

Házhoz küldés esetén általában két-három munkanap a kiszállítási idő, miután futárunk átvette a csomagot az automatából.

Csomagokra konkrét kiszállítási időgaranciát nem vállalok.

Figyelem! 

Ha a FOXPOST automatánál szeretnél fizetni akkor az UTÁNVÉTES fizetési módot kell választanod!

Amennyiben bankkártyával szeretnél fizetni a webshopban, abban az esetben a csomag átvételekor már nem kell a fizetéssel bajlódnod. Kizárólag annyi a dolgod, hogy az automatánál csak a kapott nyitókóddal kinyitod az ajtót és átveszed a csomagod.

Csomagkövetés: 

Írd be az emailben érkezett csomagszámod, a FOXPOST pedig megmutatja merre jár a csomagod!

Kattints ide és nézd meg a Csomagkövetés menüpontot. 

tappancsok

Mennyi ideig marad a csomagom az automatában? 

3 naptári napig őriztik csomagodat az automatákban. A 3 napos időtartamban a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak.

Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található.

A futár ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd a csomagot. 

Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbodik az átvételi idő.

Mi történik a csomagommal, ha nem tudom időben átvenni?

Az átvételi határidő lejárata után visszaviszik a raktárukba, ahol további egy hétig tárolják. Ezidő alatt a címzett és feladó is kérhet újraküldést, melynek a díja 1.099,- Ft. 

Az ismételt kézbesítés költségét a címzett az automatánál tudja rendezni bankkártyával. Ha nem kérsz újraküldést, a csomagodat visszaküldik nekem 500,- Ft ellenében.

Hogyan veheti át a címzett a csomagot?

Ha a csomag megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítik a címzettet vagyis Téged.

Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert kóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját.

Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?

Az automatába kiszállított csomagot kizárólag bankkártyával tudod kifizetni az átvételkor.

 

video-hazhozszallitas-white-hun-desktop

FOXPOST Házhozszállítás:

Dönthetsz úgy, hogy nem automatába, hanem a saját ajtódhoz szeretnéd kérni a csomagot.

Emiatt nem kell egész nap készenlétben állnod.

A futárok 2 órás időintervallumon belül vállalják a csomag kiszállítását, ráadásul közvetlenül fel tudod Velük venni a kapcsolatot. 

Hogyan veheti át a címzett a csomagot?

Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett vagyis Te, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt. 

A kiszállítást megelőzően sms-ben és email-ben értesítést küld a futár az érkezési időpontjáról.

Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is.

Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?

Házhozszállításos csomag esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tudsz fizetni.

Ha bármilyen kérdésed lenne még a fent felsoroltakon kívül keresd fel a https://foxpost.hu oldalt, vagy vedd fel velem bizalommal a kapcsolatot!

Fizetés

Fizetési lehetőségek:

Igyekeztem Mindenki igényei szerint biztosítani a fizetési lehetőségek sokszínűségét. 

Lehetőség van a következő fizetési módokra:

  • Barion rendszerén keresztül bankkártyával
  • PayPal rendszerén keresztül bankkártyával 
  • Utánvét 
  • Banki átutalás 

A Barion és a PayPal rendszere Magyarországon a legbiztonságosabb online bankkártyás fizetési lehetőséget biztosító cégek.

Szigorú szabályoknak kell megfelelnem ahhoz, hogy ezt a bankkártyás fizetést jóváhagyja a Barion az oldalamon.

Ma már egyáltalán nem veszélyes bankkártyával fizetni, de azért érdemes néhány szempontot szem előtt tartanod, mielőtt ezt a fizetési módot választod. Az online bankkártyás fizetések a Barion illetve a PayPal rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adataid hozzám nem jutnak el.

French bulldog puppy wearing a tux and bow tie sitting on a pile on one hundred bills.